Er det virkelig nødvendigt at klage? Brug klagemulighederne konstruktivt!

Temaaften i Rebild med handicapkonsulent, Vibeke Larsen.

Som forældre, pårørende eller værge til mennesker med udviklingshandicap er man i kontakt med mange dele af det sociale system, undervisningssystemet og sundhedssystemet.

Det kræver energi og overskud at bruge den ret, man har til at klage over en afgørelse, som man er utilfreds med. Og det kan være vanskeligt at have overblik over reglerne om klagemuligheder, ligesom det kan virke uoverskueligt at få overblik over, hvem man skal klage til?

Derfor sætter Lev Nordjylland sammen med handicapkonsulent Vibeke Larsen fokus på temaet klageregler med det formål at give et bedre overblik over reglerne om klage. Desuden sætter vi fokus på, hvad der kan være vigtige opmærksomhedspunkter, når man skal skrive sin klage.

På denne temaaften vil vi give et overblik over:

• Hvilke regler der gælder, når man ønsker at klage over en afgørelse – herunder reglerne om klagefrister og betydningen af fx genvurdering?
• Hvad forskellen er på at klage over en afgørelse og på at klage over sagsprocessen, fx lang sagsbehandlingstid?
• Særligt om klage over sagsbehandlingen
• Hvem der behandler hvilke typer af klagesager?
• Hvornår man kan klage til Ombudsmanden?
• Hvordan man laver en god klage?
• Hvor man kan hente hjælp?

På temaftenen bliver der også mulighed for at møde andre pårørende og sparre med hinanden til fællesspisning.

Temaaftenen holdes i Rebild, Brønderslev og Jammerbugt. Der er plads til 40 deltagere til hvert arrangement, så skynd dig at tilmelde dig.